Чим займається QA Engineer і чому так важливо стежити за якістю роботи сайту?

І коли QA вперше на мітингу, йому складно відразу оцінити Вакансія Quality Assurance Lead всю роботу. Адже в теорії він знає, що таке Story Points, але на практиці у кожної команди може бути своя шкала. Аналіз проведеного тестування, а також дефектів, що надійшли від кінцевого користувача чи команди підтримки. Іноді QA використовує інструменти автоматизації для створення тестів, які можуть бути виконані автоматично. Зазвичай цим займаються тестувальники-автоматизатори. Також вони налаштовують автоматичний запуск тестів на CI/CD.

Що входить в обов’язки QA Engineer?

Тестувальники є провідними спеціалістами у контролі якості роботи продукту на всіх етапах розробки та після його релізу. Фахівці тестують ПЗ з точки експерта та користувача, виявляючи його технічні та функціональні недоліки. Багато хто побоюється, що розвиток сучасних технологій незабаром може змінити професію тестувальника на використання автоматизованого софту.

Power Query: як працювати з динамічними заголовками стовпців

Або QA-спеціаліст проведе контроль якості самостійно, або замість цього ви отримаєте скарги від неконтрольованого користувацького тестування. Найімовірніше, ви дізнаєтеся про нього, наприклад, у відгуках на сторінці вашої компанії Google. Тобто своєчасна перевірка якості захищає від неприємних сюрпризів. Ми вже писали про професію QA-інженера, яка вважається однією з ключових для входу в ІТ. А як щодо QA automation engineer — які знання необхідні для опанування цієї професії? Розпитали Soft Engineer компанії SimCorp Інесу Сторожеву, що таке автоматизоване тестування і в чому його відмінність від  ручного.

SMART – цілі: найкращий помічник у плануванні для програмістів

«На першому мітингу ви можете замість своєї оцінки поставити знак питання. Або вибрати число на основі того, що поставили інші учасники команди. Але під час обговорення зазначити, що ця оцінка базується на ваших спостереженнях і знаннях, але ви ще не маєте достатньо досвіду». Quality Assurance (QA) Engineer — це ключова посада в галузі розробки програмного забезпечення, спрямована на забезпечення якості продукту перед його випуском. Опанування теоретичної та практичної бази для тестування займає близько 3-6 місяців.

• Дефекти виявлені на етапі тестування ще не є найдорожчими, але з кожним етапом все більша і більша кількість людей стає залученою до їх виправлення.
• Хороший тестувальник завжди ставить багато запитань і намагається розібратися, як працює продукт, зокрема з погляду користувача.
• Свого часу його книга «Тестирование dot com, или Пособие по жестокому обращению с багами» мені дуже допомогла розібратися, як працює тестування.
• Важливо наголосити на одному моменті — контроль якості необхідно проводити перед запуском сайту в роботу.

✅ Основні завдання та обов’язки QA

А ще тестувати продукт можна «вручну» (manual), а також за допомогою коду (automation). Відповідно до цього розрізняють два види QA-інженерів. Хто такий мануальний тестувальник, а хто — автоматизатор? Відтак, інженер автоматизованого тестування ПЗ використовує тести, які покривають певний функціонал продукту та працюють без участі людини. Інженер QA відповідає за правильну роботу нових програмних продуктів перед їх випуском для кінцевих користувачів. Шляхом тестування програми та активного пошуку проблем він засвідчується, що все програмне забезпечення відповідає стандартам компанії.

Що має знати QA Engineer: hard skills, soft skills і не тільки

Чи справді для посади QA Engineer не треба мати глибоких технічних знань? Про те, чим займається тестувальник та як ним стати, розповідає Антон Мужайло, Quality Solutions Architect у GlobalLogic Ukraine. Ну зараз іде мова не про те, що мануального не буде чи вони зникне, а те що все більше компаній відмовляються від тестувальників.

Основні завдання та обов’язки QA

Важливо ще під час навчання почати шукати роботу на позиціях Trainee або Junior для відпрацювання практичних навичок, адже за відсутності тренувань знання легко загубити. Забезпечення якості роботи веб-ресурсу за допомогою QA-фахівців — важлива опція для бізнесу. Професійне поетапне тестування сайту дозволяє покращити користувальницький досвід цільової аудиторії, забезпечити позитивну репутацію сторінки та підвищити рівень конверсій. Після первинного виправлення всіх знайдених помилок і багів QA знову приступає до тестування оновленої версії сайту. Така перевірка часто називається регресивною, оскільки до неї входить повний чекінг функціоналу на наявність нових помилок, які могли виникнути при виправленні старих. Якісне UI-тестування дасть вам змогу впевнено запустити сайт в роботу або виправити вже робочий сайт перед запуском реклами.

Перший український ресурс про інтернет-маркетинг та пошукові системи в Україні. QA Engineer може розвиватися в адміністративному, або в технічному напрямку. Школа для учнів 1-11 класів, в якій хочеться навчатися! Познайомтесь з нами ближче на Презентації та пробних уроках.

Комунікаційні навички вирішують одну з найскладніших проблем будь-якої колективної співпраці — порозуміння людей. Вміння проводити презентації та перемовини допомагають фахівцю не тільки чітко презентувати власну ідею чи результат виконання роботи, а й обговорити це з людьми або змінити їхні переконання. Навички запобігання та розв’язання конфліктів стають важливими, коли до твоїх обов’язків починає входити прийняття складних рішень.

Взаємодія з кожним учасником проекту дозволить знайти оптимальне рішення у кожному проекті та кожному пункту. Без навичок командної роботи буде складно досягти взаєморозуміння та ефективно працювати. Ефективне управління часом є однією з ключових навичок, необхідних айтішникам для успішної роботи в швидкому та динамічному світі інформаційних технологій. Ця професія вимагає наявності і постійного застосування аналітичних здібностей. Деякі інженери по якості прийшли до своєї професії, тому що хотіли в IT, а поріг входу на QA нижче, ніж на програміста. Деякі вважають роботу QA більш цікавою та різноманітною, ніж роботу розробника.

Нагадаємо, що функціональне забезпечення якості роботи ресурсу дуже важливо виконувати до його запуску в повноцінну роботу. З огляду на наведені вище причини, з яких надважливим є контроль якості роботи сайту, виділимо переваги забезпечення якості від QA Egineer. В усьому ІТ-світі зараз зростає потреба саме в QA automation, тож є сенс у тому, щоб не зупинятися на ручному тестуванні, якщо ви його вже опанували, а рухатись далі. Якщо QA Engineer хоче розвиватися в технічному напрямку, то він може перекваліфікуватися у розробники, оскільки QA Engineer часто має справу з програмним кодом.

Комусь це теж підходить, але є ризики, що світ все більше мінятиметься і одного дня вам не вистачить навиків, щоб отримати гарну роботу. Згідна з Вами, та думаю, що на замін досвідченим спеціалістам, які почали розвиватися в іншому напрямку, прийдуть молоді інженери, яким потрібно якось починати свою кар’єру. Тому вважаю, що ручне тестування залишається актуальним й буде надалі таким.

Мінусом для автоматизаторів є складна процедура вивчення. Автоматизатор QA повинен володіти не лише навичками, характерними для мануального тестування, а й знати мову програмування, а також вміти створювати автотести. Успішний QA повинен виявляти інтерес до всього, що відбувається навколо його роботи.

Для охочих опанувати цю професію існують різноманітні курси, відео на YouTube і книги для самостійного вивчення. Більшість літератури доступна лише англійською мовою, тому знання цієї мови є важливим аспектом. За даними DOU, середньостатистичний український QA Engineer – це 30-річна людина, яка найчастіше мешкає у Києві чи у Львові. Найбільше нараховується фахівців рівня Middle, стаж роботи яких становить від 3 до 5 років. Частка чоловіків, посідаючи цю позицію — 62%, жінок — 38%. Цей фахівець має досвід і в мануальному, і в автоматизованому тестуванні.

QA-інженер не повинен пропускати будь-який важливий крок, щоб забезпечити ефективну перевірку якості роботи сайту. Аби розвиватися у цій сфері, потрібно відслідковувати нові тренди, шукати ресурси для самоосвіти, підписуватися на експертів у галузі. Для початківців можу порадити матеріали авторства Романа Савіна — вони легко написані та прості для розуміння. Свого часу його книга «Тестирование dot com, или Пособие по жестокому обращению с багами» мені дуже допомогла розібратися, як працює тестування. Читання більш технічних книг корисне, коли ти вже розбираєшся у сфері та маєш практичний досвід. Вивчення технологій штучного інтелекту в контексті QA для автоматизації певних процесів стає ще однією важливою частиною курсу.

Вагаєтесь при виборі професії між програмістом та тестувальником? Читайте нашу статтю і дізнайтеся, яка професія підходить саме вам і як почати свій шлях у цій захоплюючій галузі. Чи існує щось більш дратівливе, ніж повідомлення про те, що відео не може бути відображено в мобільній версії сайту? Не забувайте адаптувати весь контент для коректного відображення на мобільних пристроях. Ми з’ясували у наших QA, що це SQL-ін’єкції — впровадження шкідливого коду на сайт з метою отримання доступу до бази даних. Професійний тестувальник знає, як ефективно перевірити сайт щодо рівня захисту від подібних атак.

Пам’ятаєте останній раз, коли ви бачили реалістичне зображення будівлі, інтер’єру або продукту до його створення? Це була 3D візуалізація, і вона грає велику роль у нашому житті. Існує безліч поглядів на те, які навички потрібні QA Engineer, але часто вони формуються на основі власного досвіду в певній компанії та сфері бізнесу. ➖ Також робота QA-інженера принципово полягає у контролі якості результату роботи інших, що може бути важко психологічно — кожен раз вказувати іншим, що вони зробили не так. Що, звісно не є проблемою, якщо робити це професійно, маючи гарні soft skills та навички комунікації.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/